Viele Menschen zweifeln jedoch an der Authentizität von Werbeagenturen. Denn wer sagt, dass das wahre Ziel wirklich die Gewinnbringung für den Kunden ist und nicht die der Agentur selbst? Die Zusammenarbeit mit Werbeagenturen gestaltet sich als Kunde oftmals recht schwierig. Wie oft erleben wir Auseinandersetzungen und Uneinigkeiten im Prozess, sei es die Webseitenerstellung oder das Corporate Design. Es wird nicht genug auf die Wünsche eingegangen. Das Gewünschte kann nicht umgesetzt werden. Meist werden die Vision und das präsentierte Produkt / die Dienstleistung nicht verstanden. Nicht zu vergessen ist der große Zeitaufwand und die hohen Kosten, die mit der Zusammenarbeit aufkommen. Oftmals wird der Endtermin überschritten und die Kosten gehen über das Ausgemachte hinaus. 

Das wichtigste in der Zusammenarbeit mit Werbeagenturen ist somit das Vertrauen & die Zuverlässigkeit, sowie ein hohes Maß an Professionalität.